今年4月,福建省泉州市委巡察五組對晉江市公安局開展常規(guī)巡察時,通過12345熱線和信訪反映等渠道收集群眾訴求發(fā)現(xiàn),“駕考周期長、考點距離遠、跑動次數(shù)多”是不少群眾反映的突出問題。
巡察組通過座談了解、下沉走訪、查閱資料等方式,發(fā)現(xiàn)晉江市公安局早在2022年就已將“優(yōu)化駕考服務(wù)”納入重點民生工程,但因部門協(xié)同不暢、考場資源分散、智能系統(tǒng)落后等問題,機動車駕考考生平均拿證周期仍然較長,往返市區(qū)考場次數(shù)仍然較多,給郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村群眾造成不便。
為此,巡察組向晉江市公安局發(fā)出立行立改巡察建議書,壓緊壓實整改責任,督促落實車管便民服務(wù)措施。巡察組聯(lián)合晉江市公安局交警大隊、屬地政府等相關(guān)部門多次現(xiàn)場實地調(diào)研,推動車管所晉南綜合服務(wù)中心全面投入運營,滿足周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村群眾的駕考需求。
泉州市委巡察機構(gòu)聚焦群眾急難愁盼問題,堅持開門巡察聽民聲、一線巡察訪民情、立行立改解民憂,積極拓寬群眾參與巡察監(jiān)督渠道,從群眾訴求中精準發(fā)現(xiàn)問題,向被巡察單位發(fā)出巡察建議書,推動化解群眾停車難、就醫(yī)難等問題。(記者佘子藝通訊員陳玉謝天順)