近日，福建省泉州市紀委監委網站、微信公眾號公布了關于涉及行政審批服務“窗口腐敗”問題的信訪舉報方式，進一步暢通舉報渠道，發揮社會監督作用。

連日來，泉州市紀委監委部署全市紀檢監察機關開展整治“窗口腐敗”專項行動，明確專項行動整治重點、工作步驟和工作要求，以點帶面、市縣聯動，精準施策、綜合糾治，以整治“窗口腐敗”為小切口，持續壓緊壓實職能部門、窗口單位的主體責任、監管責任，持續推動全市營商環境優化發展。暢通舉報渠道正是泉州市紀委監委開展整治“窗口腐敗”專項行動的舉措之一。

“中介勾結窗口工作人員刁難群眾、違規辦理業務等‘窗口腐敗’問題，直接損害了群眾的切身利益，嚴重啃食群眾的獲得感、幸福感，影響了黨和政府的形象與公信力，其危害不容小覷。”泉州市紀委監委黨風政風監督室相關負責人表示，在此前調研檢查發現問題的基礎上，專項行動聚焦窗口單位、中介機構等重點領域和政策落實、權力行使等關鍵環節，靶向監督窗口服務質量情況、中介機構管理情況、政策措施落地情況、規范行使權力情況等四方面內容。

據悉，專項行動分為動員部署、問題起底、督導整治、建章立制四個階段。通過督促窗口單位開展自查自糾，市、縣紀委監委暢通信訪舉報渠道等，全面起底存在問題，形成自查問題清單和問題線索臺賬，實行臺賬管理、按時銷號，確保件件有著落、條條有結果。同時，各級紀檢監察機關充分發揮“監督的再監督”作用，并依托片區協作、特約監察員等力量，采取“專項督導+明察暗訪”雙向發力模式，持續推動窗口服務“點題整治”，加大涉及“窗口腐敗”的線索處置和案件查辦力度。

“針對發現的普遍性、系統性問題，我們將適時向有關部門發出紀檢監察建議，督促舉一反三、建章立制、堵塞漏洞。”泉州市紀委監委有關負責人表示，還將加大宣傳教育力度，強化對正反面典型結果運用，既通報曝光反面典型，也對特色做法、經驗成效等正面典型進行總結宣傳，讓企業、群眾切實感受新變化，推動打造“馬上就辦、泉心泉意”的新風正氣名片。（泉州市紀委監委）