“票據電子化后,辦業務更便利了,直接掃碼就可以。不用帶現金,不用擔心票據遺失損毀,省時又省心。”日前,市民柯女士到惠安縣不動產登記中心窗口辦理住宅類不動產登記業務,通過微信掃碼實現了電子繳費,并自動取得該縣第一張財政電子票據。
“此前常有企業和群眾反映,到縣行政服務中心辦理業務需經歷排隊繳費、打票、取票等流程,費時又費力。”該縣財政局相關負責人表示,在縣紀委監委的督促推動下,他們在全市率先啟動財政票據電子化管理系統,實現了繳費群眾和用票單位“指尖辦”“零跑動”服務。
惠安縣螺城鎮紀委監察組干部在鎮便民服務中心張貼“優化營商環境 請您參與”海報,公布監督電話和調查問卷二維碼。(張錦宣 攝)
今年來,惠安縣紀委監委堅持問題導向、效果導向,扎實開展精準監督打通堵點、助推優化營商環境的實踐活動,推動職能部門更好履職、更優服務,讓廣大企業群眾有更強獲得感。
惠安縣紀委監委派出工作專班走訪特約監察員,收集有關優化營商環境的意見及建議。(余秋莎 攝)
為及時發現影響政策落地的“末梢梗阻”,該縣紀委監委成立工作專班,采取問卷調查、蹲點觀察、協同企業辦事、特約監察員座談等方式,深入縣域企業、個體工商戶、建設項目、辦事窗口等一線收集意見建議。
惠安縣紀委監委主要領導(右一)帶隊到轄區某電商直播基地調研優化營商環境工作(許騰波 攝)
連日來,惠安縣紀委監委領導帶隊深入縣行政服務中心和城南、惠東、惠泉等工業園區,走訪企業30余家,“面對面”收集問題16個。同時,縣紀委監委還篩選26個企業、個體工商戶、在建工程項目建立基層聯系觀察點,由鎮紀委監察組“點對點”走訪調研收集問題。
惠安縣紀委監委干部到城南工業園區一家校服生產企業調研了解營商環境優化相關情況(余秋莎 攝)
“行政服務質量好不好、效率高不高,往往是企業對營商環境的最直觀感受。經調研,我們共摸排歸集5方面16類共性問題,收集企業群眾反映營商問題和意見建議79條。”該縣紀委監委黨風政風監督室主任蔡芳應介紹,其中“企業開辦事項預約難”“窗口等候時間長”“部門存在信息壁壘”等是企業和群眾反映較為強烈的突出問題。
對此,縣紀委監委先后召集相關職能部門會商研究,督促找出亮出“破題之鑰”,確保政策精準導放落實。“除督促有關單位增設窗口、增加人員外,我們還積極推動縣行政服務中心加強信息技術自主研發,將企業開辦預處理自助登記模塊整合到自助填表模塊,優化整合電子表單,做到‘一次填報,數據共享’,減少群眾填報量,切實提高辦件效率。”縣紀委監委主要負責人表示。
“現在提交的材料少了,流程簡化了,辦理業務更快了。”在惠安縣行政服務中心各窗口,群眾普遍表示等候時長大幅度減少,有更多、更直接、更實在的獲得感。
與此同時,該縣紀委監委還把引導政商關系“親”上加“清”作為推動營商環境“再提升”的重要內容,進一步加強與工信、財政、稅務等部門的協同合作,以有力有效監督助力民營企業紓困解難、降本減負。
“沒想到,這么快就收到加快機械裝備產業發展專項資金300多萬元,這可為我們企業下一步發展‘賦能加油’了。”4月上旬,福建美可紙業有限公司負責人笑不攏嘴,滿懷信心地與前來回訪的惠安縣紀委監委駐縣工信局紀檢監察組干部暢談未來發展規劃。
美可紙業是一家主營嬰兒紙尿褲的國家級高新技術企業,產品主銷歐美,此前因疫情影響企業流動資金一時陷入困境。為幫助企業緩解壓力,該縣紀委監委督促稅務部門加速審批,提高辦稅效率,為企業送去一場“及時雨”。
此外,高質量發展離不開高質量的項目。今年初,惠安創新舉辦招商投資“惠客廳”“云簽約”活動,對接項目67個、簽約項目47個,總投資296.6億元,大、好、優項目居多。在“筑巢引鳳”后,如何做實項目招引的監督“后半篇文章”?
“要讓企業投資放心、創業安心、發展有信心。”該縣紀委監在前期對招商引資關鍵環節全程監督的基礎上,持續深化重點項目跟蹤機制,聯合縣效能辦、“兩辦”督查室、營商辦組成專班,建立定期會商、督查聯動、信息互通、雙向移送等“1+X”監督聯動機制,綜合運用效能、績效、干部考察、糾風問責和政治生態評價等方式,強力推動提高辦事效率、改進工作作風、確保公平競爭。
文:余秋莎