“您認為政府服務中存在哪些突出問題？”“行政服務窗口工作存在哪些突出問題？”“項目招投標中存在哪些突出問題？”……日前，一份《鯉城區(qū)紀委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境調查問卷》得到眾多企業(yè)家的積極反饋。

采用“線上大數據采集”的方式，向企業(yè)負責人、管理人員發(fā)放線上問卷，結合“線下零距離訪談”“開門”搞監(jiān)督，是福建省泉州市鯉城區(qū)紀委監(jiān)委助推該區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境，打出監(jiān)督“組合拳”的抓手之一。

據悉，鯉城區(qū)紀委監(jiān)委緊緊圍繞職責定位，靠前行動，積極作為，迅速啟動優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，精準打通堵點，為鯉城區(qū)推動優(yōu)化營商環(huán)境、“十四五”開好局起好步提供堅強有力的紀法保障。

“找準癥結，才能對癥下藥。”鯉城區(qū)紀委監(jiān)委負責人介紹，今年來區(qū)紀委監(jiān)委牽頭召開專題座談會7場、實地走訪區(qū)發(fā)改局、行政服務中心等部門以及75家企業(yè)、電話訪談85家企業(yè)，征集線上問卷266份，收集反饋共性問題45條，共性意見建議23條。針對發(fā)現(xiàn)的問題，會同區(qū)營商辦召開第一批問題交辦會，實行優(yōu)先處置、同步交辦、包片指導、橫向監(jiān)督、限時辦結、對賬銷號，梯次推動“通堵疏脈”。

為整合監(jiān)督力量，區(qū)紀委監(jiān)委與有關部門構建“一室一辦一組”大專班格局，成立優(yōu)化營商環(huán)境“1+X”監(jiān)督專班，由區(qū)紀委監(jiān)委主要負責人擔任組長，統(tǒng)籌推進全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“百日行動”監(jiān)督工作，全面深入摸排營商環(huán)境痛點、難點、堵點問題，并督促落實，確保各項惠企政策落到底、見實效。

民宿行業(yè)規(guī)范管理問題曾是古城優(yōu)化旅游業(yè)態(tài)的一大堵點，區(qū)紀委監(jiān)委通過日常監(jiān)督發(fā)現(xiàn)后，第一時間向區(qū)委、區(qū)政府匯報反饋并跟進督促相關職能部門出臺了《鯉城區(qū)促進民宿規(guī)范發(fā)展實施意見（試行)》，通過制定行業(yè)標準、創(chuàng)新聯(lián)合審批等一系列政策舉措，有力推動鯉城區(qū)民宿經濟發(fā)展和文化旅游產業(yè)創(chuàng)新轉型升級。

同時，區(qū)紀委監(jiān)委把優(yōu)化營商環(huán)境與糾治“四風”問題以及換屆期間作風監(jiān)督工作結合起來，聚焦服務狀態(tài)不佳、服務質量不高、服務成效不優(yōu)以及個別干部存在的換屆觀望心理、工作懈怠等問題，加強工作作風監(jiān)督檢查，力促領導干部作風、機關部門作風、行業(yè)工作作風、監(jiān)管執(zhí)法作風、基層干部作風“五個優(yōu)化”。截至目前，共對2人存在的不作為問題立案調查，對2起破壞營商環(huán)境典型問題通報曝光。

“接下來，我們將持續(xù)打好監(jiān)督‘組合拳’，深入整治優(yōu)化營商環(huán)境中的形式主義、官僚主義問題，打通優(yōu)化營商環(huán)境‘最后一公里’。”鯉城區(qū)紀委監(jiān)委負責人表示。（鯉城區(qū)紀委監(jiān)委）