中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站 李鵑

線上政務“方便部門，為難群眾”；屬于群眾的“禮包”就是不愿大大方方拿出來……近期，國務院第七次大督查分成14個督查組奔赴各地展開暗訪，發(fā)現(xiàn)一些地方存在截留政策紅利，群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。

近年來，無論是連續(xù)三年降低一般工商業(yè)電價，還是加快推進政務服務“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”，目的就是要給老百姓帶來方便和福利，給企業(yè)降低運營成本、減輕負擔。如果對政策紅利層層截留，對黨和國家決策部署假落實、虛落實、打折扣、搞變通，不作為、慢作為、亂作為，不僅會讓一項項好政策流于形式，損害黨和政府的公信力，還會讓人民群眾的滿心期待變成滿心失望，更談不上以政策落實促進高質(zhì)量發(fā)展了。

從督查情況看，政策落地過程中存在不少“腸梗阻”問題。青海省社會保險政務服務一體化平臺正式上線運行后，企業(yè)申報窗口前仍然排著長隊，本應高效便捷的政務服務體系充滿了圈圈繞繞；陜西西安雁塔區(qū)曲江創(chuàng)客大街，商戶并未享受到降低電價的優(yōu)惠，用的是經(jīng)過兩次加價的“三手電”；在河北大廠回族自治縣，辦事群眾為了搶一個辦理落戶網(wǎng)上預約號往往要等上好幾周甚至幾個月……種種怪象背后固然有服務人員認知理解偏差、能力水平不夠等問題，但最關鍵的還在于不折不扣落實各項決策部署、為民服務解難題的意識不夠強。

再好的政策，不落實也是一紙空文。群眾期盼好政策，但更期待好政策落實落地，真正從中享有獲得感幸福感。把各項政策落到實處，相關職能部門要堅持靶向施治，打通“腸梗阻”，不要督查組一來就臨陣磨槍、突擊應付，督查組一走就如釋重負、不聞不問，要把功夫下在平時，做到任何時候都一個樣、一個標準，真正把黨和政府的好政策兌現(xiàn)為人民群眾喜聞樂見的好生活。