????日前，晉江市紀委按照上級深化信訪舉報“零暫存”工作要求，制定出臺《關于建立信訪件辦理反饋督查機制的工作方案》，進一步規范信訪件辦理反饋流程，加強督促指導和審核把關，切實提升辦信效率和質量，確保“件件有著落,事事有結果”。

????《方案》對信訪件的收件、交辦、移送等環節作出了具體規定，提出要建立信訪件接收登記臺賬系統、信訪件辦理電子督查反饋系統，確保每一件信訪件都“有賬可查”，同時加強對信訪件辦理流程的網上跟蹤和查詢，提高督查效率，促使每件信訪件及時妥善辦理。

????為確保信訪件辦理質量，晉江市紀檢監察機關將嚴格把好“三關”，即信訪交辦件結案關、實名舉報件辦理反饋關和信訪件辦理“零暫存”數據統計關。市紀委對鄉鎮紀委、市直紀檢組辦結的信訪交辦件進行質效評估，嚴格結案標準，對不符合辦結要求的退回重查或補查；對于實名舉報的信訪件在調查結束后，承辦單位要及時向市紀委、當地黨委（組）及信訪當事人反饋調查結果；嚴格按照該市紀委《關于規范信訪舉報辦理“零暫存”情況有關報表的通知》要求，正確區分五類處置方式，及時、認真填報相關匯總表和明細表。

????與此同時，晉江市紀委還建立了考評、通報、督查反饋問責等配套保障制度，加強對鄉鎮紀委、市直紀檢組落實信訪件辦理反饋督查機制情況的監督檢查。

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